با سپاس از اعتماد و انتخاب شما. هدف ما در میراکل هوک، ارائه بهترین تجربه خرید برای شماست. خواهشمندیم پیش از ثبت هرگونه سفارش، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید؛ چرا که ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل تمامی این شرایط از سوی شماست.
۱. شرایط ارسال کالا
هزینه ارسال: تمامی هزینه‌های مربوط به ارسال کالا بر عهده مشتری عزیز می‌باشد.
روش و زمان ارسال: تمامی سفارش‌ها از طریق سرویس پست پیشتاز ارسال می‌گردند. بازه زمانی تحویل کالا به اداره پست معمولاً بین ۱ تا ۵ روز کاری زمان‌بر خواهد بود.
۲. شرایط پرداخت
ارسال کالا تنها پس از تسویه کامل مبلغ فاکتور امکان‌پذیر است.
شرایط ویژه: در صورتی که مبلغ فاکتور بالا باشد، امکان پرداخت در دو مرحله (تا زمان آماده‌سازی نهایی کالا) برای شما فراهم است. جهت هماهنگی در این خصوص با پشتیبانی تماس بگیرید.
۳. مسئولیت انتخاب و تطبیق کالا
دقت در سفارش: وظیفه انتخاب صحیح کالا و وارد کردن اطلاعات تماس و آدرس گیرنده به عهده مشتری است. لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، تمامی جزئیات را به‌دقت بررسی نمایید.
تفاوت رنگ: لازم به ذکر است که رنگ کالاهای دریافتی ممکن است به دلیل تفاوت در نورپردازی و نمایشگرها، بین ۱ تا ۲ درجه با تصاویر موجود در سایت متفاوت باشد.
۴. سیاست تعویض و مرجوعی
با توجه به ماهیت اختصاصی محصولات، امکان تعویض یا مرجوعی کالا پس از ثبت نهایی سفارش وجود ندارد. لذا خواهشمندیم در انتخاب خود نهایت دقت را داشته باشید.